Politique de Confidentialité – Black Van Luxe

1. Présentation Black Van Luxe, entreprise individuelle enregistrée sous le SIRET 809 436 900 000 33, s’engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. La présente politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

2. Données collectées Dans le cadre de vos réservations et prises de contact, Black Van Luxe peut collecter les données suivantes : Nom et prénom Numéro de téléphone Adresse e-mail Lieu de prise en charge et destination Date et heure de la prestation

Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par Black Van Luxe.

3. Finalité de la collecte Les données collectées sont utilisées uniquement pour : Confirmer et gérer vos réservations Vous contacter en cas de modification ou d’imprévu Améliorer la qualité de nos prestations

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou transmises à des tiers.

4. Durée de conservation Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Sécurité des données Black Van Luxe prend toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les échanges par WhatsApp et téléphone bénéficient du chiffrement de bout en bout.

6. Cookies Le site www.blackvanluxe.com peut utiliser des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est déposé sans votre consentement. Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès à vos données Droit de rectification de vos données Droit de suppression de vos données Droit d’opposition au traitement de vos données Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement au 06 86 61 01 59 (téléphone ou WhatsApp).

8. Réclamation Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur le site www.cnil.fr.

9. Modification de la politique Black Van Luxe se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site www.blackvanluxe.com.

10. Contact Téléphone / WhatsApp : 06 86 61 01 59 Site : www.blackvanluxe.com